La médiation consiste à faire intervenir un tiers pour faciliter le dialogue entre salariés ou entre salariés et supérieurs :
- Problèmes relationnels au sein d'une équipe de travail
- Conflits
- Changements
- Souffrances au travail
Les objectifs :
- Faciliter la compréhension de dysfonctionnements
- Apporter des éléments de pédagogie
- Prendre en compte la dimension émotionnelle du conflit
- Aider à trouver un compromis
Rayonnance accompagne les salariés et la direction pour retrouver un équilibre tout au long du processus de résolution du conflit :
- Médiation de résolution de conflit
- Accompagnement individuel des salariés en souffrance au travail
- Conseil en ressources humaines et en organisation
- Conseil juridique
- Bilan de compétences
- Outplacement
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