Le Comité de Médiation est une instance représentative de l'ensemble du personnel constituée très en amont des situations à risques. Il arrive que celui-ci soit formé en tout ou partie par les membres du comité de pilotage.
Ce comité est chargé de fournir conseils et assistance aux salariés de l'entreprise dans le respect de l'anonymat et de la confidentialité.
Dans les entreprises qui disposent de plusieurs sites, il est recommandé d'organiser un réseau de vigilance : dans la continuité du rôle de veille des médecins du travail, les membres de ce réseau sont formés pour identifier, comprendre et faire face aux situations de souffrance au travail.
Rayonnance accompagne l'entreprise dans la constitution du Comité de Médiation et le Réseau de Vigilance. Pour que ce comité soit opérationnel, plusieurs formations sont nécessaires :
- Identification des risques psychosociaux, des actions de prévention mais également des plans d'action à déployer en cas d'incident
- Techniques d'enquête en cas de situations à risques
Le comité de médiation doit être en mesure d'animer des groupes de travail selon la problématique de l'entreprise (organisation, processus, conditions et environnement de travail, inégalités, handicap, sénior...) et de faciliter l'articulation entre les missions des ressources humaines et celles du Comité de médiation.
En fonction des besoins identifiés, Rayonnance en partenariat avec le CER 92 offrent un accompagnement sur-mesure aux membres du comité de médiation ;
- Conseil et aide à la prise de décision
- Formation aux risques psychosociaux (CER 92)
- Formation à la communication active (CER 92)
- Création d'un réseau d'accompagnement...
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