Les groupes d'analyse des pratiques professionnelles permettent, à une catégorie professionnelle donnée, de se réunir régulièrement pour échanger sur les aspects relationnels et techniques de leur métier.
Cette démarche d'expression favorise l'évolution des pratiques et permet de comprendre le processus à l'oeuvre et l'influence du « dire » sur le « faire » :
- Permettre d'exposer ses difficultés, de faire la part des choses, d'apprendre à complexifier les problèmes, d'améliorer ses capacités de communication
- Sécuriser, rassurer, offrir des références, de la stabilité dans le temps et dans l'espace en garantissant la confidentialité et le secret professionnel au sein du groupe.
- Laisser évoluer la représentation que les professionnels ont de leur métier en confrontant entre eux leurs propres représentations
- Commencer un travail d'analyse de la pratique de chacun, ce qui demande d'une part le volontariat et d'autre part l'instauration d'un climat de non jugement
- Apprendre à travailler en équipe et à rompre l'isolement.
Les professionnels concernés par ce type de groupe exercent principalement des métiers en contact avec le public ou dans la relation à l'autre
- Accueil, commerce, hôtellerie, vente
- Vigiles, gardiens d'immeuble, agents de sécurité
- Soignants : aides-soignants, infirmiers, médecins, paramédicaux, éducateurs
- Administrations, équipes de travail en bureaux ouverts...
Rayonnance organise des sessions d'analyse de pratiques professionnelles adaptés aux métiers concernés :
- Animation du groupe par un psychologue clinicien ou d'un psychologue du travail dédié
- Création de « boites à outils » adaptés aux problématiques rencontrées (agressivité, deuil, gestion du temps, travail en équipe...)
- Mise à disposition d'une ligne d'écoute gérée par le psychologue animateur entre deux séances de groupe.
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3, rue Pierre Curie 92600 ASNIERES SUR SEINE 01.41.32.00.90 info@rayonnance-rh.fr |
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