Les conséquences du stress sont nombreuses pour l'entreprise et représentent à la fois un coût financier pour et un coût humain :
- absentéisme,
- instabilité professionnelle,
- turn-over
- troubles psychologiques et/ou cognitifs,
- anxiété, dépression, épuisement professionnel
- maladies somatiques,
- traumatisme...
L'accompagnement psychologique vise à intervenir en soutien auprès du salarié pour améliorer son bien-être et contribuer à accroître également son efficience professionnelle. C' est une démarche de prévention thérapeutique pour lutter contre les situations de stress ou de malaise psychologique vécues par les salariés, qu'elles soient d'origine professionnelle ou personnelle.
Les objectifs :
- Verbaliser ses difficultés dans un lieu d'écoute active, neutre et confidentiel
- Identifier les difficultés rencontrées et mieux les cerner
- Clarifier et identifier les sources de malaise
- Orienter, si nécessaire, vers une prise en charge thérapeutique ou toute autre structure relais pouvant l'aider à solutionner ses problèmes.
L'équipe de psychologues de Rayonnance organise des soutiens psychologiques sous différentes formes :
- Des entretiens en face à face dans le cadre d'une permanence mise en place dans l'entreprise
- Des entretiens en face à face dans les locaux de Rayonnance
- Le déploiement d'une cellule psychologique constitué de psychologues victimologues
- Des entretiens téléphoniques
Les prestations sont réalisées avec une garantie de respect des règles d'éthique, de confidentialité et d'anonymat.
Pour permettre aux dirigeants, aux responsables sécurité, aux DRH ... de se préparer aux situations de crise, le CER 92 développe, en partenariat avec Rayonnance, des formations sur-mesure :
- Avoir un plan d'urgence : préparation à la gestion de crise
- Prévenir l'Urgence : Réseau de vigilance et prévention psychosociale.
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